Správa sítí která roste společně s vámi
Postaráme se o plán, obsah i pravidelnost. Když nebudete mít dost materiálů, pomůžeme je vytvořit. A když bude dávat smysl dostat obsah mezi víc lidí, podpoříme ho reklamou.
Správa sítí, která pokryje plán, obsah i dosah
Většina značek nemá problém v tom, že by neměla co říct. Problém je, že obsah pořád padá mezi provoz, zákazníky, sezónu a další úkoly.
Začínáme pravidelným 4týdenním cyklem, který drží rytmus komunikace. Když chybí materiály, doplníme tvorbu obsahu. A když má výstup potenciál oslovit víc správných lidí, přidáme Content Boost.
4týdenní cyklus s jasným publikačním plánem
Nemáte dost fotek, videí nebo záběrů? Přijedeme za vámi a pomůžeme materiály doplnit.
Vybrané příspěvky dostaneme přes Meta reklamy k lidem, pro které dávají největší smysl.
Pomůžeme podle domluvy s reakcemi na komentáře nebo jednoduché zprávy.
Jak to s námi funguje
Správa má jasný proces, aby vám nepřibyl další projekt k řízení. Na začátku poznáme značku, potom připravíme plán na 4 týdny a průběžně sledujeme, co má smysl zlepšovat.
Poznáme značku
Projdeme si, co děláte, komu to pomáhá, jak teď komunikujete a co vás na sítích nejvíc brzdí. Díky tomu nemusíme hádat, ale stavíme na realitě vaší značky.
Obsahový plán
Pro každý 4týdenní cyklus připravíme plán, témata, texty, vizuály a formáty. Když chybí fotky, videa nebo b-rolly, navrhneme tvorbu obsahu jako doplněk.
Vyhodnocení
Obsah publikujeme, hlídáme pravidelnost a sledujeme, co funguje. Podle výsledků upravujeme další kroky, jako využití fungujících formátů a podporu reklamou.
Vyberte si základní balíček správy
Každý balíček určuje rozsah správy ve 4týdenním cyklu. Vyberte základ podle toho, jak aktivně chcete komunikovat.
Kombinujte správu s doplňkovými službami
Základní balíček drží pravidelný rytmus komunikace. Když chybí materiály, chcete větší dosah nebo potřebujete pomoct s reakcemi na komentáře a zprávy, přidáme ke správě další služby podle potřeby.
Vybrané příspěvky podpoříme přes Meta reklamy, aby se dostaly k více relevantním lidem. Hodí se pro sezónní nabídky, volné termíny, nové služby, budování povědomí nebo obsah, který má potenciál oslovit relevantní cílovou skupinu.
Reklamní kredit se řeší zvlášť. Pro smysluplný začátek doporučujeme kredit od 4 000 Kč měsíčně.
Pomůžeme udržet profil živý i po publikaci. Podle domluveného rozsahu můžeme kontrolovat komentáře a zprávy, připravovat odpovědi nebo reagovat na jednoduché dotazy podle předem nastaveného tónu komunikace.
Tvorba materiálů pro značky, které chtějí mít z čeho pravidelně komunikovat. Přijedeme za vámi a připravíme fotky, videa, b-rolly nebo krátké záběry, které navážeme na měsíční obsahový plán.
Díky tomu správa sítí nestojí na náhodných fotkách z telefonu, ale na materiálech, které vznikají s jasným cílem a dají se využít napříč sítěmi.
Nastavte si správu podle sebe
Správa, obsah a reklama v kombinaci, která dává smysl
Jak si to poskládat
Balíček určuje základní rytmus komunikace. Výslednou spolupráci ale stavíme podle toho, co vaše značka opravdu potřebuje.
Někdo potřebuje nejdřív jen pravidelnost a jasný plán. Někdo má sítě rozjeté, ale chybí mu kvalitní fotky, videa nebo b-rolly. A někdo už má dobrý obsah, který dává smysl podpořit reklamou.
Nemusíte mít všechno vyřešené hned od prvního měsíce. Spolupráci můžeme postupně rozvíjet. Začít základní správou, doplnit tvorbu obsahu a ve chvíli, kdy to dává smysl, přidat Content Boost nebo podporu v odpovědích.
Nejčastější dotazy ke správě sociálních sítí
Než si vyberete balíček správy, je dobré vědět, co služba obsahuje, kdy dává smysl přidat tvorbu obsahu, reklamu nebo podporu v odpovědích a jak spolupráce reálně probíhá.
Správa sociálních sítí je pravidelná péče o komunikaci značky na sociálních sítích. U Social Berries zahrnuje měsíční obsahový plán, přípravu témat, textů, vizuálů, publikaci a základní vyhodnocení.
Cílem není jen pravidelně postovat. Cílem je, aby značka působila aktivně, důvěryhodně a aby sociální sítě nebyly další věc, kterou pořád odkládáte.
Balíček správy si nemusíte vybírat sami. Na začátku si projdeme současný stav vašich sociálních sítí, dostupné materiály, cíle komunikace a rozpočet.
Podle toho doporučíme vhodný balíček a případné doplňkové služby. Někdy stačí začít menším rozsahem a postupně přidat tvorbu obsahu nebo reklamu až ve chvíli, kdy to začne dávat smysl.
Pokud nemáte dost fotek, videí nebo b-rollů, doporučíme doplnit správu o tvorbu obsahu. Prakticky to může znamenat natáčecí den, během kterého připravíme materiály pro další týdny až měsíce komunikace.
Správa sítí potřebuje kvalitní vstupy. Když není z čeho tvořit, obsah často stojí jen na náhodných fotkách z telefonu. Proto tvorbu obsahu navazujeme na měsíční plán, aby materiály vznikaly s jasným účelem.
Content Boost je doplňková služba, ve které vybrané příspěvky podpoříme přes Meta reklamy. Používáme ho ve chvíli, kdy má konkrétní obsah potenciál oslovit více relevantních lidí.
Hodí se například pro sezónní nabídky, volné termíny, nové služby, akce, uvedení produktu nebo budování povědomí v konkrétní lokalitě. Reklamu nebereme jako náhradu dobrého obsahu, ale jako způsob, jak dobrý obsah dostat dál.
Community management znamená podporu v komentářích a zprávách podle domluveného rozsahu. Pomáhá udržet profil živý i po publikaci obsahu.
Může jít o kontrolu komentářů, odpovědi na jednoduché dotazy, upozornění na důležité zprávy nebo přípravu odpovědí podle domluveného tónu komunikace. Community management není nonstop zákaznická podpora 24/7. Jde o podporu komunikace na sociálních sítích v domluveném rozsahu.
Rozsah nastavujeme podle toho, kolik komentářů a zpráv na profilu reálně vzniká. Jednoduché reakce můžeme řešit za vás, ale složitější obchodní, provozní nebo citlivé dotazy vždy předáváme vám.
Cena správy sociálních sítí závisí na zvoleném balíčku, objemu výstupů a doplňkových službách. Základ tvoří balíček Lite, Standard nebo Růst, ke kterému lze podle potřeby přidat tvorbu obsahu, Content Boost nebo podporu v komentářích a zprávách.
Balíček tedy bereme jako výchozí rytmus spolupráce. Finální rozsah nastavujeme podle cíle, rozpočtu, dostupných materiálů a toho, jak aktivně chce značka komunikovat.
Balíček správy určuje základní rozsah práce ve 4týdenním cyklu. Podle toho, co vaše značka aktuálně potřebuje, ho můžeme doplnit o tvorbu obsahu, Content Boost nebo podporu v komentářích a zprávách.
Pokud máte dost materiálů, může stačit samotná správa. Pokud materiály chybí, přidáme tvorbu obsahu nebo natáčecí den. A když vznikne obsah, který má potenciál oslovit více správných lidí, můžeme ho podpořit reklamou.
Základní příprava výstupů pro sociální sítě je součástí správy podle rozsahu balíčku. Samostatná tvorba obsahu se přidává ve chvíli, kdy chybí kvalitní fotky, videa, Reels, b-rolly nebo vizuální materiály.
Nejčastěji dává smysl kvartální tvorba obsahu. Jednou za čas připravíme zásobu materiálů, ze kterých se dá dlouhodobě čerpat pro příspěvky, stories, Reels i reklamu.
Reklamní kredit není součástí ceny Content Boostu. Cena Content Boostu pokrývá naši práci s nastavením, kontrolou a základním vyhodnocením reklamní podpory.
Reklamní rozpočet se platí zvlášť do Meta Ads. Pro smysluplný začátek obvykle doporučujeme reklamní kredit od 4 000 Kč měsíčně, ale finální částka závisí na cíli, lokalitě, sezóně a rozpočtu značky.
Na začátku spolupráce potřebujeme váš kontext: co nabízíte, koho chcete oslovit, jak značka mluví a jaké materiály už máte.
Potom spolupráce běží v pravidelném režimu. Vy dodáváte důležité informace a schvalujete výstupy. My držíme plán, tvorbu, publikaci a doporučujeme, co posouvat dál. První výsledky správy sítí se obvykle projeví v pravidelnosti, lepším dojmu z profilu a jasnější komunikaci značky. Značka začne působit aktivněji, profesionálněji a důvěryhodněji.
Růst dosahu, důvěry, poptávek nebo rezervací přichází postupně. Nejlépe funguje kombinace pravidelné správy, kvalitních materiálů a reklamní podpory ve chvíli, kdy má obsah potenciál oslovit více správných lidí.
Pojďme si promluvit o správě sociálních sítí
Vyplňte formulář a my se vám ozveme do 24 hodin.